近期很多圈内的卖家反映流量突然下降问题,老杨今天也说一下自己的看法,9个方面解析流量为什么突然下降,大家看一下有没有你现在存在的问题,尽快结合自己类目情况做出下一步的运营方案!
首先我们应该看的是具体你的哪方面流量下滑,是自然搜索流量下降还是付费流量下降,还是你其他推广方面流量的下降,针对性的去找原因解决。
1.分析市场行情,有可能你关键词排名没有变化,是行业整体下滑
2.违规造成,比如虚假交易,投诉纠纷,售假等。
3.活动后DSR周期内持续下滑造成店铺整体权重下降,所以平常一定要多做数据上的监控,不要让这些数据持续下降,尽快做出反应,比如你快递慢,服务质量差,是否你需要更换服务更好,速度更快的物流合作伙伴。
4.同行竞争对手促销或上活动,影响到你流量,这个时候你是不是也要做出相应的调整,因为人家有可能价格更低了,买一赠一了,好像很押韵啊,呵呵。。总之我们这个时候需要考虑自己怎么搞了!
5.引流主打宝贝标题,图片,详情有过改动。你的改动会让淘宝重新收录,引起权重的影响!这里再次提醒有一定人气销量的引流款,不要轻易改动,必须改的话,一点一点改,凌晨操作,减小影响!
6.如果是付费流量降低看一下直通车或钻展,是不是竞争对手的表现让你失去了很多阵地。是不是应该总去关注竞争对手的直通车图创意变化,促销活动的变化等等!对手改变了,要夺回来,你是不是要加大这方面的投入和精力。
7.人气销量周期内下滑,店铺层级下降,很明显,你不做的不好,不进则退,流量也会跟着下降。淘宝给店铺分了7个店铺层级,而层级不是你上去以后就一直保持不变的,也是动态的,如何保持,需要大家做更多的工作,比如老客户维护很好,老客户活动营销回购一直保持不错,甚至客户愿意给你转介绍。这样你会做的比较轻松。
8.店铺整体动销情况影响权重流量下滑,提醒大家处理好滞销宝贝,尤其是不符合市场需求的,果断删除。
9.淘客,站外推广或其他引流渠道造成流量下降。看看是佣金问题还是哪里的问题尽快做出沟通或调整!
电商无全才,学习和交流是常态,老杨只是抛砖引玉,欢迎大家补充交流!
作者:电商老杨,擅长运营推广,自然搜索,数据分析及营销心理!大家可以加我个人微信:dslaoyang,备注:卖家网,赠送爆款运营计划表及客服系统7大模块技巧。
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